Tất cả các nền tảng website đều có thể tích hợp được với WebCall. Bạn chỉ mất chưa tới 5 phút để hoàn tất đăng ký WebCall và tích hợp vào Website của mình. Thông qua 2 bước đơn giản sau: Bước 1: Đăng ký tài khoản trực tuyến tại http://webcall.vn, vào mục Đăng ký, nhập thông […]

Tất cả các nền tảng website đều có thể tích hợp được với WebCall. Đối với chức năng Chat, SMS, Email, Webcall hỗ trợ hoạt động trên tất cả trình duyệt. Riêng chức năng gọi điện từ Website thì mới hỗ trên 3 trình duyệt: Mozilla Firefox, google Chrome, Opera và tương thích với các […]

Mỗi tài khoản WebCall có thể hoạt động ở 1 trong 2 chế độ sau: WebPhone: chế độ này cho phép tài khoản sử dụng ngay chính trình duyệt để nhận và thực hiện cuộc gọi từ website: https://my.webcall.vn SIP: chế độ này cho phép tài khoản cấu hình nhận và gọi trên 1 máy IP Phone, Softphone […]

WebCall mặc định ghi âm 100% tất cả các cuộc gọi. Thời gian lưu trữ tùy thuộc vào gói dịch vụ mà người dùng đang chọn sử dụng, thông tin chi tiết vui lòng tham khảo chi tiết tại đây.

WebCall mặc định chỉ hỗ trợ gọi miễn phí giữa người dùng và khách hàng của mình thông qua mạng Internet, ngay trên chính trình duyệt (firefox, Chrome, opera hoặc cốc cốc). Việc đăng ký hotline là không bắt buộc. Tuy nhiên, nếu muốn gọi hoặc nhận cuộc gọi từ mạng điện thoại thông thường […]

Các cuộc gọi vào mà không có nhân viên nào nhấc máy trả lời trong vòng 30 giây sẽ được mời để lại thư thoại sau tiếng beep.

WebCall phù hợp với tất cả các doanh nghiệp từ lớn đến nhỏ, bao gồm cả cá nhân kinh doanh không có pháp danh công ty, đang mong muốn 1 giải pháp Call Center chuyên nghiệp, giúp bán hàng, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng của mình một cách tốt nhất mà không cần […]

Thông thường, có 3 nguyên do chính khiến bạn không thể sử dụng dịch vụ như mô tả, như sau: Thứ nhất: bạn sử dụng trình duyệt hoặc hệ điều hành không được hỗ trợ. Hiện Webcall chỉ hỗ trợ các trình duyệt: Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera hoặc Cốc cốc. Do đó, cả phía […]