Đối với Windows, chúng tôi khuyến nghị sử dụng phần mền softphone X-lite, bản miễn phí để cấu hình WebCall. Các bước cài đặt như sau: Bước 1 – Tải phần mềm: truy cập vào trang download tại đây, chọn phiên bản là Windows XP nếu máy tính bạn đang chạy Windows XP; chọn Windows […]

Người dùng đang dùng thiết bị di động có hệ điều hành iOS hoặc Android, có thể vào App Store hoặc CH Play tìm ứng dụng có tên GS Wave, cài đặt vào máy, cấu hình bằng tài khoản SIP để sử dụng các chức năng của WebCall ngay trên thiết bị di động của mình. Cài […]

Nếu bạn muốn gọi và nhận cuộc gọi của WebCall bằng điện thoại thông thường, thay vì phải đeo tai nghe máy tính hoặc trên di động. Bạn có thể chuyển tài khoản sang chế độ SIP và đăng ký vào IP Phone của mình như các tài khoản SIP thông thường khác. Người dùng […]

Ca làm việc giúp tự động chuyển cuộc gọi vào đến các đích phù hợp tương ứng với thời gian đã thiết lập WebCall cho tạo không giới hạn các ca làm việc để phân chia cuộc gọi vào đến các đích khác nhau, dựa vào thời gian tương ứng. Ca làm việc bao gồm […]

Để đăng ký số hotline của cho tài khoản WebCall, người dùng đăng nhập vào Webcall, làm theo các bước hướng dẫn sau; Bước 1: Vào mục Thiết Lập => Thiết lập tổng đài => Hotline chọn Thêm Hotline như hình dưới   Bước 2: Nhập các thông tin được yêu cầu để hoàn tất […]